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自助洗车机经营模式

更新时间:2019-09-28

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自助洗车机相当于自助洗车机,都是利用了编程控制其对各个部件来进行洗车的一种专业设备,具有全自动的运行,在洗车的速度上远远超过了人工洗车机,这样自助洗车机在使用上,不需要人工的干预,有效的节约了人力的资源。无接触洗车机过程是:喷水清洗—喷泡沫—人工擦拭—喷水清洗—人工擦干。超高的洗车效率。整车清洗速度快,人工只需要简单擦拭,省时省力。自助洗车机让有车一族不受时间、环境限制并自己完成洗车的一种新型便捷式自助洗车服务。因为这些部件只需要让你的卡里有钱,就可以自动的为我们的洗车提供了方便,里面主要由控制系统和各种动作进行部件构造,在一定性能上起到了省水、省时的效果,快速的将我们的汽车彻底的清洗干净。
自助洗车机是一种高科技的技术,利用电脑控制了洗车毛刷,还控制了高压水来清洗汽车的一种机器。自动洗车机是一种通过电脑设制相关程序来实现自动清洗、打蜡、风干清洗轮辋等工作的机器。自助洗车机让有车一族不受时间、环境限制并自己完成洗车的一种新型便捷式自助洗车服务。然而自助洗车机都是由电路、气路、水路等机械结构构成,在运作的时候既可以是固定式的还可以是移动式的产品。但这些形式都不会影响到汽车清洗的速度,在各种区域内,都可以很好的控制洗车的速度,有效的起到了洗车的功效性。运用这样的机器进行清洗车辆时,不会对车身上的油漆造成任何的伤害,很好的保护到了车身上的油漆。为提高电脑洗车场的效益,拟从市场分析、经营策略、保养检修、人员管理、精品配套等十个方面提出经营管理模式供参考:

一、市场分析:
1、基本客源: 以洗车场为中心,观察方圆5Km内车辆数量和附近道路每日车流量,依车辆档次划分可能的消费群。自助洗车机源于欧美国家,主要是通过车主自己动手清洗爱车的自助式便捷洗车设备,主要采用刷卡、投币、第三方支付系统方式完成自助收银。
2、固定消费: 从基本客源中概算。例如观察方圆5Km 有4千辆加上每天过路车有3千辆,锁定10%约700辆,按常规约三天清洗一次,则每日可能洗车数量约为230辆次。

二、经营策略:
1、广告宣传: 宣传拟分开业前、中、后三个部分。无接触洗车机过程是:喷水清洗—喷泡沫—人工擦拭—喷水清洗—人工擦干。超高的洗车效率。整车清洗速度快,人工只需要简单擦拭,省时省力。前期可通过电视、报刊、电台或网站等媒体,并张贴海报、橱窗聚焦、散发传单等多形式、多渠道广为宣传,提高知名度,开业时张灯结彩、气球广告等,还可数日免费洗车招揽顾客,开业后开展微笑服务及快速优质洗车以吸引更多的固定消费者。
2、会员制: 以当地消费水乎确定人会年费成为会员并建档,发会员卡按月交费,当月洗车次数不限。
3、发卡制:

(1) 年卡: 常规每周洗车 2-2.2 次X52 周110 X每次洗车费,全年洗车次数不限。

(2) 半年卡、季卡及月卡之办理万法参照年卡,让利幅度酌情调整。

(3) 优费卡: 分级售金卡、银卡及铜卡。
例: 若每次洗车费收费 15 元;
金卡:收费 600 元,洗车 80 次左右 ;
银卡:收费 330 元,洗车 38 次 ;
铜卡:收费 120 元,洗车 15 次。

(4) 赠品:可于每日对前6部车、以及波谷固定时段、节假日等洗车车辆赠送报纸等赠品以吸引客户。自助洗车机源于欧美国家,主要是通过车主自己动手清洗爱车的自助式便捷洗车设备,主要采用刷卡、投币、第三方支付系统方式完成自助收银。

三、保养检修:
1、保养: 依照设备说明定期检测调整各部件及更换润滑油等,以保持设备最佳运行状态,若有故障(fault)无法自行解决时即叫修,尽量做到少带病运作; 每日应填写《洗车工作日志》和《保养和维护修理记录》等,健全管理。自助洗车机源于欧美国家,主要是通过车主自己动手清洗爱车的自助式便捷洗车设备,主要采用刷卡、投币、第三方支付系统方式完成自助收银。
2、外观: 设备外观是客户之第一印象,故应及时保持清洁,若发现掉漆等应尽快修复,玻璃也应勤擦洗以保持亮洁。
3、场地: 随时清扫杂物,所有物品摆设有序、得体,给人舒适和整洁的感受。

四、安全操作:
选 2-3 名员工接受培训,严格按规程操作; 既要顾及洗车机、还要顾及汽车,从而避免刮碰及发生事故。

五、优质服务:
服务员经培训后应持之以恒做到让客户得到最佳服务。

六、精心维修:
配备专(兼)职维修员,要求该人员对设备应有一定了解并具有排除小故障的能力,能尽心保养和维修。
七、内部整洁:
配置吸尘器、脚垫清洗机、洗衣机(洗擦车布等) 、喷枪(清洁细缝)等,做到细致、规范,从而让客户满意。

八、整车美容:
视场地许可和经济能力,配齐全车美容、电脑检测、快修保养、四轮定位、补胎平衡、载痕修补、板金补漆、空调加氟、无尘贴膜等服务项目,既便利客户又获得高利。

九、精品配套:
发展批发、销售或代销精品配件、真皮座椅、中空防盗、 CD 音响等全套服务,提高效益和档次。

十、人员管理:
1、专(兼) 职收银员现场收费,每日应核对电脑记录以健全会计管理。
2、建立整套规章制度,做到管理上从严、工作上抓紧、质量上保证、生活上关心,并从各方面提高员工素质,从而提高企业效益。